1. Responsable del tratamiento
Soluciones Web 365 S.L.U. (Sagajean), CIF B13897301, Calle Julio Colomer 38, bajo B, 46910 Alfafar (Valencia). Email: info@sagajean.com. Teléfono: 96 122 99 33.
2. Qué datos tratamos y para qué
Formularios de contacto y contratación: nombre, empresa, email, teléfono y lo que nos cuentes, para responder a tu solicitud y preparar la contratación.
Clientes: datos identificativos, fiscales, de contacto y de pago, para prestar los servicios contratados, facturarlos, darte soporte y gestionar dominios y certificados.
Afiliados: datos identificativos y bancarios para calcular y pagar las comisiones.
Comunicaciones: si eres cliente, podemos enviarte información sobre servicios similares a los contratados; puedes oponerte en cualquier momento.
Navegación: datos de uso de la web mediante cookies de analítica y publicidad, solo si las aceptas. Más información en la política de cookies.
3. Base jurídica
Tratamos tus datos porque es necesario para atender tu solicitud o ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD), para cumplir obligaciones legales como las fiscales y contables (art. 6.1.c), por nuestro interés legítimo en informar a nuestros clientes de servicios similares (art. 6.1.f y art. 21.2 LSSI-CE) y, para las cookies no técnicas, porque nos das tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu solicitud. Los de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación contable y los que marque la normativa fiscal). Los datos tratados con tu consentimiento, hasta que lo retires.
5. A quién se comunican
Solo a quien es necesario para prestar el servicio: el agente registrador de dominios (DonDominio) y los registros de cada extensión, que publican algunos datos en el Whois según sus normas; la autoridad de certificación de los certificados SSL (GeoTrust); los medios de pago (PayPal, Banco Sabadell a través de su TPV Paycomet y las entidades bancarias en las domiciliaciones SEPA); Google, para la analítica y la publicidad si aceptas las cookies; y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google o PayPal, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@sagajean.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Datos que alojas en nuestros servidores
Si eres cliente y alojas en nuestros servidores datos personales de terceros (por ejemplo, los clientes de tu tienda online), tú eres el responsable de esos datos y Sagajean actúa como encargado del tratamiento, en los términos recogidos en los términos y condiciones.
9. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: octubre de 2026.
